当店のメニューはカットのみとなります。カット以外の施術は行っておりません。

• カラーやパーマをご希望の方はぜひ系列店をご利用ください。

【パーマをご希望のお客様】
大人可愛い女性になれるリフレッシュサロン「hair salon Oeuf(ウフ）自由が丘」をお勧めしております。自由が丘No1と評判の「驚異の縮毛矯正ＳＡＦＡＲＩシステム」をぜひ一度体感くださいませ。

【ヘアカラーをご希望のお客様】
髪と頭皮に優しいオーガニックカラー剤を使用しております姉妹店の「ヘアカラークリニック　リタッチ」をお勧めしております。イッツと同じ会員カードでご予約・ご利用が可能ですのでご来店お待ちしております。

約20分～25分になります。カウンセリング時にご希望のスタイルなどお気軽にご相談くださいませ。（一部カラー・パーマが必要なスタイルについてはご相談させて頂いております）

当店は顔剃り、髭剃りの施術は行っておりません。

眉毛トリミングは、カットした男性のお客様のみ（港南台店は男性女性のお客様）
下記スタイリスト限定、カット料金+５００円で行っております

★料金　一律 500円（指名なしでも可）二子玉川店のみ 300円
★対象店舗・スタイリスト
　東戸塚店：石黒（店長）・新谷
　自由が丘店 ※平日限定 ：江口(店長)・秋葉・野田・滝本・須田・小池・木村・山口・秋山・小川
　相模大野店：垣崎（店長）
　港南台店※男女可：中村（店長）・近藤 ・星野・大森・清水
　センター南店：影井（店長）・池田・藤川・田中碧璃・鎌田
　日吉店：石黒（店長）・新谷・小浦・福岡 ・山﨑・石渡・野崎・坂田
　登戸店：冨田（店長）・石黒幸・平栗・積・有永
　二子玉川店※300円：池田(店長）・藤井・菖蒲澤・原・佐藤・豊田・谷川

お問い合わせ窓口：03-6805-9826までご連絡をお願いします。
10:00～17:00まで承っております。※日曜日は休業、土曜日は不定休

ご来店当日を含めまして、10日以内にご来店頂けましたら無料でお直しをさせて頂いております。

前回指名した同じ担当者、もしくはスタイリストのご指名が無い場合は無料にてお直しさせて頂いておりますが、スタイリストの指名がございます場合は、ご指名料（★500円★★800円★★★1,000円,亀有店は500円）のみ頂戴しておりますことをご了承くださいませ。

御予約の際は、前回ご来店時にご利用の会員番号で受付をし、スタイリストへお切り直しの旨、お申し付け下さいますようお願い申し上げます。
※お電話にて御予約の場合は、窓口スタッフへお切り直しの旨お申し付け下さいませ。

ネット会員にログインしていただきまして「お客様情報の変更」という箇所より変更手続きを行っていただきましたら、登録情報変更完了のメールを送らせて頂いております。こちらのメールが届きましたら、お手続き完了でございます。
メールが届かない場合は「ドメイン指定受信」設定で【@tri-tos.com】の受信設定をお願い致します。

前髪カットのみのメニューはございません。カット料金は一律2,000円（税込）となります。

カット専門店となる為シャンプーはしておりませんが、一部店舗では可能な場合もございます。

対象店舗は二子玉川店　手洗いシャンプー1,200円の追加料金で承っております。ご希望のお客様は担当者にお申し付けください。

東戸塚/日吉/センター南/亀有/相模大野/二子玉川店は、車いすのまま施術可能でございます。
その他の店舗は、店内の仕様が異なる為専用のカットチェアでの施術となります。

イッツ（亀有を除く）※2025年4月1日より現金でのお支払が承れなくなりました。

・プリペイドカード　
　　　※チャージのご利用は、2027年1月31日までとなります（亀有店以外）
　・クレジットカード
　・QRコード決済：PayPay、楽天Pay、auPay、ｄ払い等
　・交通系IC：Suica、PASMO、楽天Edy、nanaco

　・デビットカード　※各金融機関以外のカードはご利用いただけます。

亀有店：現金、プリペイドカード、PayPay
　　　　　　　　プリペイドカード残高不足の場合、現金との併用もご利用頂けます。

上記お支払方法がございます。

当サロンではヘアドネーション用のカットはお断りさせていただいております。

『インターネットで予約』『電話予約』『店頭タッチパネル受付』の方法がございます。
※インターネットからのご予約には会員登録が必要です。
会員登録後、以下の予約サービスがご利用頂けます。

【ネット予約】
ご希望施術日の最大３０日前（２１時以降）から指名・時間指定予約が可能です。
※毎日ＡＭ３：００からしばらくの間はメンテナンスの為、一時休止となります。

【電話予約】
ご希望施術日の最大２９日前から指名・時間指定予約が可能です。
※別途、電話予約料300円が発生します。

【店頭受付】
店頭のタッチパネルから当日分（1時間以内のご予約）のみ、スタイリスト指名・時間指定のお申込みが出来ます
営業時間内でも、ご予約が埋まり次第受付終了となる場合がございます。

ネット予約と店頭受付の予約枠状況は同じとなっております。
ネット予約で完売ですと店舗でも完売となります。

イッツのカードで、両店とも御予約が可能でございます。

なお、必ず先にカットのご予約をして頂きそのままログインした状態でリタッチの御予約に進んでいただきますとリタッチの御予約枠のお時間が出て参りますので、ご希望のお時間をご選択ください。

カットの予約時間から30分経過した後の空いているお時間が表示されます。(30分以上空きがある場合もございます)

ネット予約料は無料です。

また、ネット会員様の特典と致しまして、最大３０日先までの先行予約が可能となっております。是非、ご活用下さいませ。

ご希望施術日の最大３０日前（２１時以降）から指名・時間指定予約が可能です。
※毎日ＡＭ３：００からしばらくの間はメンテナンスの為、一時休止となります。

ご予約可能期間が「30日」のお客様は最大２件ご予約いただけます。

それ以外のお客様は１件までとなります。

• ご予約可能期間・件数について

ご予約時間の１時間前までにネット会員メニュー、もしくはお電話にてキャンセルまたはご変更のお手続きをお願いします。

ご予約時間の１時間前を過ぎてしまっていても、キャンセルやご変更のお手続きをお願いします。

※無断・直前のキャンセルは、他のお客様のご迷惑となってしまいます。

• 公共交通機関の遅れ・運休で予約時刻に間に合わない場合

●インターネットでキャンセル・変更
　ログイン後に変更やキャンセルが可能でございます。

●お電話でのキャンセル
　お問合せ窓口：03-6805-9826(月～土、10:00〜17:00)
　※日曜日は休業のためインターネットにてお手続きをお願いします。
　
●お電話での予約時間変更　※別途、電話予約料300円が発生します。
　ご予約窓口：03-6805-9740(月～土、10:00〜16:00)
　※日曜日は休業のためインターネットにてお手続きをお願いします。

いいえ、電話やメールでご連絡をいただきましても1名様分のカットのお時間が決まっているため、お時間過ぎてのご来店ですとキャンセルとなります。

• 公共交通機関の遅れ・運休で予約時刻に間に合わない場合

ご来店日を含め10日以内の保証期間中でも、御予約を頂きましてのご来店のほうが確実にご案内できます。当日店舗にお越し頂いての受付ですと、状況によりましてはお待ちいただくか、施術をお受けできない可能性もございます。

また、前回ご指名の担当者以外でもお受けしております。
ご希望の者がございましたら、指名料のみ頂戴致しております。
指名料は別途★500円、★★800円、★★★1,000円、亀有店は500円となっております。

指名なしという事でしたら無料でお直しさせて頂いております。

いいえ、お問い合わせメールから予約やご変更、キャンセルもできません。

インターネットとお電話での承りとなります。

カットされる方お1人様につきカルテがございますので、ご来店される方のお名前での会員番号が必要となります。
まだご登録がお済みでない場合は新規会員登録をお願いいたします。
1つの会員番号で複数のご予約は不可となります。

• お子さま、ご家族の代理でのご予約について

はい、ご登録済みの同じメールアドレス、お電話番号をご家族複数人のご登録が可能でございます。

ご登録は、カットされる方のお名前でお願いいたします。

• お子さま、ご家族の代理でのご予約について

いいえ。まだ予約は取れておりません。

キャンセル待ちを行っている予約枠にキャンセルが発生してもキャンセル待ちから予約への自動繰り上げは行いません。お客様ご自身で予約操作を行ってください。

ご予約は早い者勝ちになります。キャンセル通知メールを受信してご予約操作を進めても、すでに定員に達している場合がありますのでご了承ください。

はい、できます。
予約をしながら、キャンセル待ちをご利用いただけます。
すでにご予約いただいている状態で キャンセル待ち(カット予約の場合、カットのキャンセル待ち)を登録しても既存のご予約はそのままとなります。

はい、できます。

キャンセル待ちは カットとカラーごとに １件登録することができます。

いいえ、できません。

キャンセル待ちは １件だけ登録することができます。

全店（亀有店以外）プリペイドカードの新規発行は終了しました。

チャージのご利用は、2027年1月31日までとなります（亀有店以外）

チャージは、スタッフにお申しつけ下さい。
チャージは1,000円単位となっております。お釣りのご用意はございません(亀有除く）のでご了承ください。

尚、亀有店のみ、チャージ金額に合わせて下記の付与が付きます。

　チャージ金額　　付与額
　 　3,000円　‥ ‥‥ 50円
　　5,000円　‥‥‥ 100円
　 10,000円　‥‥ ‥ 400円

※亀有店以外の店舗は、プリペイドカードの付与サービスは2023年10月31日で終了いたしました。

プリペイドカードは上限、40,000円までチャージができます。

※亀有店のみ、上限10,000円となっております。

※チャージのご利用は、2027年1月31日までとなります（亀有店以外）